为什么？为什么？为什么？我被盗刷$1130，警察&银行都拦不住？
｜关注“新加坡眼”，输入“物流”“雅思”获得更多信息｜
因为刷卡时不需要密码或验证，经常可以听见信用卡被盗刷。但借记卡被盗刷上千新币，而且被存入别人的易通卡（ez-link）里，是什么魔鬼操作？尤其是现在各种银行卡可以代替易卡通乘坐公交了！
新加坡眼收到网友来函，吐槽从9月18日开始，自己的OCBC借记卡，竟然被盗刷了31次，共被转走1130新币到别人的易通卡里。
重点是，这名网友从未丢失过这张银行卡。她是在收到银行的消费记录短信通知时才惊觉，卡被盗刷了！
网友便立刻联系了银行，并且报警。
之后的两天，银行卡记录显示这1130新币是HOLD（未转出）的状态。
可是9月20号，网友发现，这1130新币竟然成功转到盗贼的易通卡上了！
（网上银行账单显示，网友的卡里的钱被分成几十次转出）
网友表示“非常郁闷”，要知道她出事当天就报警了呀，为什么通知了OCBC银行加上报警，还是没能阻止钱被转出去的命运？？
不过话说回来，盗刷银行卡到易通卡上的情况也是比较少见的.....这时就有人问了，盗贼充这么多钱乘公共交通吗？？
NO！要知道在新加坡，易通卡简直就是张“万能卡”啊......
除了搭乘公交以外，你还可以用它打车，还可以在许多餐饮和零售店消费！在游泳馆、公共图书馆、新加坡政府机构等地方，易通卡就是银行卡本尊的存在啊！不过易卡通丢了不能补办，所以很多人也不会在里面放太多钱。
对于网友遇到的这种情况，网友做出了合理猜测：
@ MOJO_JOJO_YU：
银行卡可以和EZ-link卡绑定，在EZ-link余额不足的情况下，自动充值。
不过也有网友提到：
@ wqnmlgbwcnzzb：
自动充值好像只有$30和$50，还要扣手续费啊。EZ-link app是啥，要问这个app开发公司哦，他们应该可以查。他们如果不查，应该可以投诉到IMDA, 罚款罚死他！
盗刷是个例？
其实，这已经不是新加坡眼第一次收到网友来函吐槽银行借记卡盗刷了。
此前，用DBS银行卡的网友也遇到了类似的情况：我的DBS借记卡被盗刷，在狮城生活的大家要小心！
今年9月，新加坡还出了一起颇为轰动的盗刷银行卡事件。一对中国兄弟远渡重洋来新加坡，竟然复制了40多张银行卡，总共盗刷12587新币！
两兄弟犯案多次，直到复制的“空白塑料卡”被UOB机器吞卡，银行职员发现猫腻报警，才宣告停止。
所以，为什么他们能造“假卡”呢？主要是因为磁条信息极易复制且格式固定。所以复制磁条卡，已经成为犯罪团伙制造伪卡的主要方式。
而在新加坡，磁条卡的使用非常普遍，即使银行卡上有芯片，卡上依旧附有磁条。举个例子：
同一张卡的背面就有磁条。
甚至有人大胆推测，因为新加坡普遍使用易复制的磁条卡，两兄弟才会专门来本地作案。
新加坡并不安全！
在以安全著称的新加坡，银行账户安全却可以称为一块“软肋”。
有权威机构统计，在2011年至2016年里，新加坡每三名消费者中，就有一人（全国36%）的银行卡被盗用过！
新加坡曾一举成为银行卡盗用率全球第六高的国家！
国际支付软件公司ACI Worldwide和研究机构Aite集团，发布的“2016全球银行卡盗刷调查”。
除了新加坡磁条卡使用比较普遍易被盗刷外，“全球银行卡盗刷调查”还曾总结新加坡银行卡被盗刷的五大原因：
1. 把含有个人资料的银行账单和相关文件，未经处理就扔进垃圾桶（占35%）
2. 没给智能产品（手机、平板电脑等）上锁（占24%）
3. 用公共电脑网购 / 使用网银（占19%）
4. 把银行卡密码写在纸上，还随身携带.....（占12%）
5. 对于诈骗电话或邮件，回应率高.....（占10%）
所以，上面这5条盗刷原因，你占了几条？不想卡被盗刷，大家还是得谨慎点~
同时，无论是信用卡还是借记卡，如果日常消费金额和信用卡额度不大，建议不要设置交易密码。
交易密码和取现密码不同，一般新加坡和西方国家的银行，开办的借记卡和信用卡都不会主动让你办。如果不设置交易密码，在盗刷发生后，24小时内向银行客服打电话求助，就可以赔偿所有损失。
如果真的遇见盗刷情况，建议立刻在附近的取款机或银行取现，并打印取款凭证。有了取款记录，就能够证明卡一直在你自己手上，要是有别处刷卡，必然盗刷（不过，这个方法比较适合实体商铺盗刷的情况）。
当然，一旦发现卡被盗刷，就要立即致电相应银行客服或直接前往银行门店寻求帮助。大家也可以提前开通短信提醒功能，一发现不是自己刷的马上打电话给银行就能停止付款。（不过，上面的那个网友好像打了也没啥用？这是什么毛病？？？）
面对盗刷风险，目前新加坡的银行最常见方式是更换银行卡，或者将银行卡升级为芯片卡。今年“新保集团的事件”发生后，DBS银行就给信息泄露的用户发消息提醒，进行了银行卡更换。
不过，值得注意的是，根据“全球银行卡盗刷调查”，澳洲和新西兰的用户，对金融机构的处理盗刷事件的手法较为满意，一般只有8％和13％会选择更换卡公司。
然鹅，在新加坡，却有超过四成的人，对金融机构的处理手法并不满意。约两成的新加坡人在卡被盗用后，会更换支付卡公司。看来，新加坡的银行在资金安全保障措施方面还要多多努力啊.......
相关阅读：
— END —
欢迎关注新加坡眼®
独立视角｜平实报道｜深度评论